Политика конфиденциальности

---

1. Общие положения

Сайт mVisaginas предназначен для приёма обращений жителей города и передачи информации о городских проблемах ответственным службам.

Используя сайт, пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

При создании обращения пользователь может предоставить:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• описание проблемы;
• фотографии;
• географические координаты;
• адрес места проблемы.

Для работы сайта также могут использоваться технические данные браузера и устройства.

3. Для чего используются данные

Полученная информация используется исключительно для:

• регистрации обращений;
• обработки обращений администрацией;
• информирования пользователя о ходе выполнения заявки;
• отправки push-уведомлений;
• улучшения работы сайта.

4. Push-уведомления

При согласии пользователя сайт может отправлять push-уведомления о статусе заявки и важные информационные сообщения.

Пользователь может в любой момент отключить уведомления в настройках своего браузера или устройства.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для обработки обращения соответствующими городскими службами.

6. Хранение информации

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для обработки обращения и выполнения требований законодательства.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных;
• потребовать исправления неверных данных;
• потребовать удаления персональных данных, если это не противоречит законодательству.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно связаться с администрацией сайта через форму обратной связи или контактные данные, размещённые на сайте.

---

Последнее обновление: июль 2026 г.